Правила за повелителност

Политика за поверителност

Ние ценим Вашето доверие и сме ангажирани да защитаваме личните Ви данни. Настоящата политика описва как събираме, използваме и съхраняваме предоставената от Вас информация, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Администратор на лични данни

Администратор е ХОВ БГ ЕООД, със седалище и адрес на управление: България, гр. Пазарджик, ул. Александър Стамболийски №45, имейл: info@hof.bg

2. Какви данни събираме

  • Име, телефон, имейл и адрес за доставка – при регистрация и поръчка.

  • Данни за плащане и доставка – за изпълнение на поръчки.

  • Данни за потребителско поведение (IP адрес, разгледани продукти, история на поръчки) – за подобряване на услугата.

  • Имейл адрес – при абонамент за бюлетин (само след Вашето съгласие).

3. Основания за обработка

  • Изпълнение на договор (поръчка и доставка).

  • Законова необходимост (счетоводни и регулаторни изисквания).

  • Вашето съгласие (например за маркетинг бюлетин).

  • Легитимен интерес (сигурност и оптимизация на услугата).

4. Срок на съхранение

  • Данни за поръчки – до 10 години (съгласно законовите изисквания).

  • Данни за доставка – до 5 години.

  • Данни за маркетинг (бюлетин) – до отписване.

  • Данни за потребителско поведение – до 2 години.

5. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Достъп до данните имат само оторизирани служители и партньори.

6. Споделяне на данни

Вашите данни могат да бъдат предоставени на:

  • куриерски и спедиторски фирми (за доставка на поръчки);

  • счетоводни и ИТ партньори (за обработка и поддръжка);

  • държавни органи (при законово задължение).

7. Вашите права

Имате право да:

  • получите информация и достъп до съхраняваните за Вас данни;

  • поискате корекция или изтриване („право да бъдете забравени“);

  • ограничите обработването;

  • прехвърлите данните си към друг администратор;

  • оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време.

8. Контакт и жалби

За въпроси относно личните Ви данни: info@hof.bg.
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg.

Заключение
С използването на нашия сайт Вие се съгласявате с настоящата Политика за поверителност.

Дата на последна актуализация: 30.09.2025 г.